Tietosuoja- ja evästekäytäntö

1. Rekisterinpitäjä

Fisplay Oy
Y-tunnus 2605575-5
Mestarintie 11, 01730 Vantaa
Suomi

Galaxo on Fisplay Oy:n infonäyttöliiketoiminta. Galaxo.fi-sivuston rekisterinpitäjä on Fisplay Oy. Yhteystiedot ovat myös tämän sivun yläosassa.

2. Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Jaakko Kajula
CEO

Puhelin: 040 455 3326
Sähköposti: jaakko.kajula@fisplay.com
LinkedIn: linkedin.com/in/jaakko-kajula

Tietosuojaa koskevat pyynnöt voi lähettää sähköpostitse tai esittää puhelimitse tälle yhteyshenkilölle. Kirjalliset pyynnöt (esimerkiksi tietojen tarkastus tai poisto) kannattaa toimittaa sähköpostitse, jotta ne kirjautuvat.

3. Mitä tämä seloste koskee

Seloste koskee galaxo.fi-verkkosivustoa ja sen verkkokauppaa: yhteydenottolomakkeita, tarjous- ja suunnittelutyökaluja, ostoskoria ja kassaa, evästebanneria sekä sivustolle kytkettyä mittaus- ja mainontateknologiaa.

Fisplayin muut palvelut (esimerkiksi Infochannel-kirjautuminen play.fisplay.com-osoitteessa tai Fisafe.fi ja muut konsernin sivustot) voivat käsitellä tietoja omien ehtojensa mukaan. Tämä seloste kattaa vain Galaxo.fi:n.

4. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Yhteydenotto ja tarjouspyynnöt (suostumus ja/tai oikeutettu etu). Yhteydenotto- ja tarjouslomakkeilla lähetät nimen, sähköpostin ja halutessasi puhelimen, viestin, liitteen ja kiinnostuksen kohteet. Käsittelemme tietoja vastataksemme pyyntöön ja hoitaaksemme B2B-myyntiä. Jos saavuit sivustolle mainos- tai kampanjalinkistä, kampanjan tunnisteet voidaan liittää viestiin.
• Sopimus ja verkkokauppa (sopimus ja lakisääteinen velvoite). Ostoskorin, kassan ja tilauksen tiedot käsitellään tilauksen toimittamiseksi ja kirjanpito- sekä kuluttajansuojavelvoitteiden täyttämiseksi. Kassalla maksu ohjataan tarvittaessa verkkokaupan taustajärjestelmään.
• Sivuston toiminta ja tietoturva (oikeutettu etu). Välttämättömät evästeet, istunnon hallinta, ostoskorin muistaminen, lomakkeiden väärinkäytön esto ja palvelun suojaaminen.
• Analytiikka (suostumus). Sivuston käytön tilastointi, vain jos hyväksyt tilastoevästeet.
• Markkinointi ja mainonnan mittaus (suostumus). Mainonnan tehon mittaus, kampanjoiden seuranta sekä kartta- ja videoupotukset, vain jos hyväksyt markkinointievästeet.
• Asiakaspalveluchat (oikeutettu etu tai suostumus, jos chat on käytössä). Jos live-chat on kytketty päälle, keskustelu ja siihen liittyvä istunto voivat tallentua asiakaspalvelujärjestelmään.

Et ole velvollinen toimittamaan tietoja lomakkeilla tai ostamaan verkkokaupasta. Ilman yhteystietoja emme voi vastata pyyntöön; ilman kassan tietoja emme voi toimittaa tilausta.

5. Mitä tietoja käsittelemme

Rekisteriin voi kuulua:

• Tunniste- ja yhteystiedot: nimi, yritys, sähköposti, puhelin, osoite (verkkokauppa).
• Viestin sisältö, tuoteryhmävalinnat, tarjous- tai suunnitteluyhteenveto ja mahdollinen liitetiedosto.
• Tilaus-, toimitus- ja laskutustiedot verkkokaupassa.
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selain ja laite, sivulataukset, viittausosoite.
• Kampanjan tunnisteet, jos saavuit sivustolle mainos- tai kampanjalinkistä.
• Eväste- ja suostumusvalinta (välttämättömät / tilastot / markkinointi).
• Chat-keskustelu, jos chat on käytössä.

Emme kerää erityisiä henkilötietoryhmiä (GDPR art. 9) Galaxo.fi:n lomakkeilla. Älä lähetä lomakkeella tarpeettomia arkaluonteisia tietoja.

6. Tietolähteet

Tiedot tulevat ensisijaisesti sinulta (lomakkeet, kassa, evästebanneri, chat). Tekniset tiedot syntyvät selaimen ja palvelimen vuorovaikutuksesta. Yritystietoja voidaan täydentää julkisista lähteistä (esim. yrityksen verkkosivut tai YTJ), kun se on tarpeen B2B-asiakassuhteen hoitamiseksi.

7. Vastaanottajat ja siirrot

Tietoja käsittelevät Fisplay Oy:n työntekijät, joiden työtehtävä sitä edellyttää. Lisäksi käytämme palveluntarjoajia, jotka käsittelevät tietoja meidän lukuun:

• Helpdesk / ERP — yhteydenottojen toimitus asiakaspalvelun tikettijonoon (Helpdesk) ja, kun verkkokauppa on kytketty tuotantoon, katalogi, ostoskori, kassa ja tilaukset.
• Mittaus- ja mainontapalvelut (Google Tag Manager, Google Analytics ja Google Ads) — vain suostumuksesi mukaisesti (tilastot ja/tai markkinointi).
• Sivuston ylläpito ja hosting — sivuston toimittaminen.

Google voi käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin siirron suojana käytetään Euroopan komission hyväksymiä siirtomekanismeja (esimerkiksi vakiosopimuslausekkeet ja/tai EU–US Data Privacy Framework), siltä osin kuin ne koskevat kyseistä palvelua.

Tietoja ei myydä. Tietoja luovutetaan viranomaisille vain lain edellyttäessä.

8. Säilytysajat

• Yhteydenotot ja tarjouspyynnöt: niin kauan kuin asia on kesken, ja sen jälkeen enintään 24 kuukautta, jollei asiakassuhde tai oikeusvaade edellytä pidempää säilytystä.
• Verkkokauppatilaukset: kirjanpito- ja kuluttajansuojavelvoitteiden edellyttämän ajan (kirjanpitoaineisto tyypillisesti 6 vuotta tilikauden päättymisestä).
• Evästesuostumus: paikallisesti selaimesi tallenteessa, kunnes muutat valintaa tai tyhjennät sivustotiedot.
• Tekniset logit ja väärinkäytönesto: enintään 12 kuukautta, ellei tietoturvatapahtuma edellytä pidempää selvitystä.
• Chat: keskustelun hoitamisen ja mahdollisen jälkiselvityksen ajan.

9. Evästeet

Galaxo.fi käyttää evästeitä ja vastaavia tekniikoita kolmessa luokassa. Valinta kysytään bannerissa, ja voit muuttaa sen milloin tahansa (kohta 10 ja sivuston alatunniste).

• Välttämättömät — aina päällä. Tarvitaan sivuston, ostoskorin, kassan, suostumuksen muistamisen ja tietoturvan takia. Näitä ei voi kytkeä pois bannerista.
• Tilastot — sivuston käytön mittaus. Päällä vain, jos hyväksyt tilastot.
• Markkinointi — mainonnan tehon mittaus, kampanjoiden seuranta sekä kolmansien osapuolten upotukset (kartat ja videot). Päällä vain, jos hyväksyt markkinoinnin.

Noudatamme Googlen Consent Mode v2 -mallia. Ennen valintaasi analytiikka- ja mainontatallennus on pois päältä. Jos hylkäät tilastot tai markkinoinnin, Google voi silti vastaanottaa anonyymejä mallinnussignaaleja ilman yksilöiviä evästeitä. Jos hyväksyt, vastaava mittaus saa toimia.

Mittaus kytkeytyy päälle vasta suostumuksen jälkeen. Bannerin valinta muistetaan, jotta mittaus ei käynnisty ilman suostumusta myöhemminkään.

Sivuston omat kuvat näytetään aina. Kartta- ja videoupotukset ladataan vasta, kun markkinointievästeet on hyväksytty.

10. Suostumuksen hallinta ja peruuttaminen

Voit hyväksyä kaikki, hylätä valinnaiset tai mukauttaa tilastot ja markkinoinnin erikseen. Hylkääminen ei estä sivuston välttämättömiä toimintoja.

Voit avata asetukset uudelleen alatunnisteen kohdasta Muokkaa evästeasetuksia tai alla olevasta painikkeesta:

Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suostumuksen nojalla tehtyyn käsittelyyn.

11. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• saada pääsy itseäsi koskeviin tietoihin
• vaatia virheellisen tiedon oikaisua
• pyytää tietojen poistamista (oikeus tulla unohdetuksi), kun edellytykset täyttyvät
• pyytää käsittelyn rajoittamista
• vastustaa käsittelyä, joka perustuu oikeutettuun etuun
• saada tiedot siirretyksi (oikeus tietojen siirrettävyyteen), kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja se tehdään automaattisesti
• peruuttaa eväste- ja markkinointisuostumus milloin tahansa (kohta 10)

Pyynnöt toimitetaan kirjallisesti kohdan 2 yhteyshenkilölle. Vastaamme kuukauden kuluessa. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistolle (tietosuoja.fi).

12. Muutokset

Päivitämme tätä selostetta, kun Galaxo.fi:n tietojenkäsittely tai evästeet muuttuvat. Voimassa oleva versio on tällä sivulla. Viimeisin päivitys: 17.9.2026.