Fisplaylla puhaltavat uudet, innostavat kasvun tuulet! Koska tavoitteenamme on tarjota markkinoiden parhaat ja toimivimmat infonäytöt yrityksille, niin osana tuoretta kasvustrategiaamme meillä on suuri ilo esitellä uusin vahvistuksemme: Jaakko Jokela, joka on liittynyt Fisplay / Galaxo -myyntitiimiin. Jaakko ottaa vastuulleen Digital Signage -liiketoiminnan uusmyynnin ja asiakkuuksien strategisen kehittämisen.
Jaakko tuo taloon poikkeuksellisen vahvan yhdistelmän kaupallista ja teknistä osaamista. Hänellä on takanaan lähes kahdeksan vuoden menestyksekäs ura caravan-ajoneuvojen myynnistä ja hankinnasta. Sitä ennen hän on kartuttanut vankan teknisen pohjan tietoliikennetekniikan insinöörinä sekä tehnyt pitkän uran ohjelmistokehityksen, testiautomaation ja Agile-toiminnan parissa.
Tämä uniikki tausta antaa Jaakolle täydelliset eväät ymmärtää asiakkaidemme arkea, kuunnella heidän tarpeitaan ja kääntää monimutkainenkin tekniikka selkeiksi, käytännönläheisiksi ratkaisuiksi.
Nyt, kun ensimmäinen kuukausi Fisplay-seikkailua on takana, annoimme kynän Jaakolle itselleen. Alta pääset lukemaan Jaakon ajatuksia siitä, mikä infonäyttöalassa kiehtoo ja miksi digitaalinen viestintä on loppujen lopuksi hyvinkin arkista – ja juuri siksi niin tehokasta.
Miksi innostuin Fisplaysta ja infonäytöistä?
Kirjoittaja: Jaakko Jokela
Kun aloin miettiä mahdollisuutta kysellä työpaikkaa Fisplaylta, hoksasin hetimiten, että tässä työssä voisi yhdistyä monta minulle tuttua ja minua innostavaa asiaa: ohjelmistokehitys, myynti ja selkeä viestintä.
Minulla on tekninen tausta ohjelmistojen, järjestelmien ja automaation parista, ja edelliset kahdeksan vuotta olen tehnyt käytännön myyntityötä. Näissä molemmissa kiteytyy kiehtovalla tavalla sama oppi: asiat pitää osata kertoa selkeästi.
Myynnissä kauppaa ei yleensä ratkaista sillä, että puhutaan paljon. Parasta tulosta on syntynyt silloin, kun on kuunneltu asiakasta, ymmärretty tarve ja tehty ratkaisuehdotus niin, että se on helppo hahmottaa käytännössä. Sama pätee info- ja mainosnäyttöihin. Hyvä näyttösisältö ei yritä kertoa kaikkea kerralla, vaan se kertoo oikean asian oikeassa paikassa. Usein riittää hyvä kuva ja muutama sana, joista syntyy ytimekäs viesti. Parhaimmillaan se tuo enemmän kuin hymyn huulille.
Arkista viestintää hienojen termien takana
Digital Signage kuulosti aluksi minulle hienolta kansainväliseltä termiltä, mutta käytännössä puhutaan hyvin arkisista asioista: infonäytöistä, mainosnäytöistä, sisäisestä ja ulkoisesta viestinnästä. Siitä, miten digitaalinen sisältö saadaan näkymään järkevästi siellä, missä ihmiset liikkuvat.
Fisplayn ja Galaxon valikoimasta löytyy ratkaisuja moneen eri käyttöön. Sisänäytöt, erilaiset menunäytöt, ulkonäytöt ja LED-jättinäytöt esimerkiksi rakennusten seiniin ja tienvarteen palvelevat eri tilanteita. Ajatus on silti aina sama: digitaalinen sisältö tuodaan näkyväksi oikeaan paikkaan. Myyjän ei täällä tarvitse myydä ei-oota.
Useimmiten kyse on joko ulkoisesta viestinnästä ja mainonnasta, tai tilaviestinnästä, opastuksesta ja sisäisestä viestinnästä. Sisällönhallintajärjestelmän kautta sisältöjä voidaan päivittää ja ajastaa keskitetysti. Silloin kokonaisuus pysyy hallinnassa, eikä yksittäisiä näyttöjä tarvitse säätää erikseen paikan päällä.
Kokonaisuus ratkaisee – tekniikka kääntyy hyödyksi
Aiemmassa työssäni ajoneuvokaupassa opin konkreettisesti, miten paljon merkitystä hyvällä esillepanolla on. Kun kuvat, tiedot ja viesti ovat kunnossa, asiakkaan on helpompi kiinnostua ja tehdä päätös. Sama ajatus toimii myös info- ja mainosnäyttöissä.
Minua kiinnostaa erityisesti se, että Fisplayssa ei puhuta vain näytöistä, vaan kokonaisuudesta. Kun sisältöä hallitaan etänä pilvipalvelun kautta, Fisplayn ja Galaxon ohjelmisto-osaaminen mahdollistaa laajasti integraatioita myös muihin järjestelmiin. Näissä integraatiomahdollisuuksissa on paljon potentiaalia, ja myös tekoäly tuo tähän varmasti uusia ulottuvuuksia.
Ehkä eniten tässä työssä innostaa kuitenkin käytännönläheisyys. Asiakkaalla on usein jokin viestinnän haaste: miten kertoa asiakkaalle keskeisimmät tiedot tuotteista paremmin, miten saada tieto henkilöstölle perille vaivattomasti, tai miten tehdä palvelusta selkeämpi. Kun näihin löydetään toimiva ratkaisu, tekniikka muuttuu oikeaksi hyödyksi.
Minulle hyvä infonäyttö tekee vähän samaa kuin hyvä myyjä: se ei puhu liikaa, vaan kertoo olennaisen oikeaan aikaan ja oikeassa paikassa. Se on jo paljon, että hyvä näkyvä viesti nostaa mielialaa. Parhaimmillaan selkeän viestinnän lopputulos on todellinen win-win-tilanne: viestin lähettäjä saa asiansa perille, ja tiedon tarvitsija löytää etsimänsä tai huomaa jotain uutta.
Nyt on 1kk takana Fisplay-hupparissa ja voin todeta, että tämä työ on kiehtovampi kuin osasin kuvitellakaan. Oppimatka on vasta alussa, mutta mukava seikkailu on edessä!
Hienoa saada vahvistusta tiimiin!
Jaakon ajatuksiin on helppo yhtyä: selkeä, oikeaan aikaan oikeassa paikassa näkyvä viesti on nykypäivän liiketoiminnassa menestystekijä. Me Fisplaylla olemme ylpeitä siitä, että voimme tarjota tähän markkinoiden parhaat kokonaisratkaisut. Oli se sitten infonäytöt yrityksille tai LED-jättinäytöt kunnille, pyrimme jokaiselle asiakkaalle räätälöityyn kokonaisuuteen.
Kaipaako yrityksesi viestintä selkeyttä, tehoa tai uutta ilmettä? Ota rohkeasti yhteyttä Jaakkoon tai muihin asiantuntijoihimme – etsitään yhdessä teidän tarpeisiinne sopiva kokonaisuus!