Infonäytöt osana digitalisaatiota
Euroopan komission ”Euroopan digitaalinen vuosikymmen: digitavoitteet vuodelle 2030” -ohjelman mukaan digitaalisten teknologioiden, mukaan lukien infonäytöt, laajamittainen käyttö kasvaa merkittävästi vuoteen 2030 mennessä (commission.europa.eu). Tämä ei ole sattumaa. Infonäyttöviestintä kasvaa suosiossaan.
Infonäyttöjen vaikutuksia on tutkittu laajasti, ja meillä Fisplayllakin on lukuisia empiirisiä näyttöjä niiden hyödyistä. Viestintä on aina ollut haastavaa, ja infonäyttö on vaivaton ja tehokas tapa sekä johtajalle viestiä henkilöstölle että myyjälle asiakkaille.
Asiakaskokemuksia infonäyttöjen käytöstä
Kampaamon tarina
Eräs asiakkaamme hankki infonäytön kauppakeskuksessa sijaitsevaan kampaamoonsa koronasulkujen aikaan. Huolena oli, löytävätkö asiakkaat heidät vielä. Nyt, muutama vuosi myöhemmin, vastaus on selkeä: infonäytön ansiosta asiakkaat löytävät meidät paremmin, ja uusia asiakkaita on tullut ovista ja ikkunoista.
Siivousyrityksen liidilingon vaikutus
Toinen asiakas siivousalalta osti yhden liidilingon. Soitin ja kysyin, miten on mennyt? Laitetaanko lisää laitteita? Asiakas vastasi, ettei voi hankkia enempää. Liidilinko tuo niin paljon liidejä, ettei heillä ole resursseja hoitaa kaikkia! Huhhuh, mikä palaute. Liidilinko toimii.
_______________________________________________________________________________________________________________
KPI-mittarit ja niiden merkitys
Mikä ihme on KPI?
Ainakin keskisuuret yritykset seuraavat KPI-mittareita tarkasti. KPI (Key Performance Indicator) tarkoittaa yrityksen avainmittareita, jotka kuvaavat menestyksen kannalta tärkeitä asioita, kuten:
- Tilauskanta
- Kannattavuus
- Laatu
- Työmäärä
Ovatko KPI-mittarit vain johdolle?
Usein toimitusjohtajalla on selvä käsitys siitä, miten yrityksellä menee. Mutta jos yrityksessä on muitakin työntekijöitä, eikö olisi olennaista, että myös he tietäisivät mittareista?
No todellakin. Teemu Turusen Työsuojelurahastolle tekemän tutkimuksen mukaan (tsr.fi) suomalaiset ovat Euroopassa keskimääräistä vähemmän sitoutuneita työnantajiinsa. Voisiko asialle tehdä jotain?
Jos työntekijät näkisivät samat mittarit kuin johto, henkilöstön motivaatio ja sitoutuminen voisivat kasvaa merkittävästi. Infonäyttö on loistava työväline tähän. Kun työntekijä näkee, miten yrityksellä menee, hän ymmärtää paremmin oman roolinsa ja voi keskittää energiansa oikeisiin asioihin. Ihmiset ovat fiksuja.
KPI voisi tarkoittaa myös:
- Keep People Interested
- Keep People Involved
- Keep People Informed
_______________________________________________________________________________________________________________
Infonäyttöjen hyödyt yrityksille
Tiedonkulun tehostaminen
Infonäyttöjärjestelmät ovat kehittyneet hurjaa vauhtia. Esimerkiksi Galaxo Infochannelin voi integroida yrityksen omiin järjestelmiin niin, että oleelliset suorituskykytiedot näkyvät infonäytöllä reaaliaikaisesti ja automaattisesti.
Seurantaa ja ennakointia
- Unohtuiko jotain?
- Oliko töitä enemmän tai vähemmän kuin odotettiin?
- Reagoimmeko ajoissa?
Infonäyttö auttaa pitämään työyhteisön ajan tasalla: mitä töitä on jonossa, millaiset aikataulut niillä on ja mikä pitäisi tehdä ensin.
Infonäytöllä jaetulla informaatiolla on sellainen jännä piirre, että sen huomaa helposti ja kun tieto on ajantasaista, siitä jopa kiinnostutaan. Kahvihuoneen seinällä olevalla näytöllä meillä seurataan mm. millaisia kauppoja myynti on tehnyt tai mikä on Fisplayn strategia.
Infonäytöt ja PowerBI
Galaxo Infochannel toimii yhteen Microsoft PowerBI:n kanssa. Monet yritykset saavat PowerBI:n käyttöönsä Office365-lisenssin mukana. PowerBI:n avulla yrityksen data muuttuu KPI-mittareiksi, jotka kertovat, miten bisneksellä menee.
Haluatko PowerBI-mittarit toimiston infonäytölle? Kysy meiltä lisää!
_______________________________________________________________________________________________________________
Miksi infonäytöt ja Galaxo Infochannel?
Kun henkilöstö tietää enemmän, he ovat: ✅ Kiinnostuneempia ✅ Motivoituneempia ✅ Sitoutuneempia
Työstä tulee myös merkityksellisempää.
Galaxo Infochannel -infonäyttöjärjestelmällä voi ajantasaisen KPI mittaroinnin lisäksi huomioida esimerkiksi nimipäiväänsä viettäviä työntekijöitä tai näyttää milloin seuraava juna tai linja-auto lähtee työpäivän jälkeen. Säätiedotteet tai tuoreimmat uutiset saa helposti olemassa olevilla infonäytön ominaisuuksilla näkyviin.
Järjestelmän perustoimintojen avulla voit esittää näytöillä mm.:
✔️ Kuvia ✔️ PDF-tiedostoja ✔️ Videoita ✔️ PowerPoint-esityksiä ✔️ Nettisivuja ✔️ YouTube-sisältöä
Voit siis hyödyntää jo olemassa olevaa sisältöä helposti! Infonäyttöjärjestelmä on helppo käyttää ja ominaisuuksia on kymmeniä.
Galaxo Infochannel palvelee laajasti. Pro-palvelutaso on meillä kehitetty niin, että ylläpito sisältää myös teknisen ylläpidon. Ajan yli on tiedon määrä lisääntynyt jatkuvasti. Lisäksi laitteilla on oma elinkaarensa. Galaxo Pro -taso sisältää mediatoistimen uusimisen 3 vuoden jälkeen sopimuksen alkamisesta, mikäli laite hajoaa tai sen suorituskyky ei riitä. Palvelun avulla ei jää huolta laitteiden toimivuudesta.
_______________________________________________________________________________________________________________
Asiakaspalautteita
🗣️ ”Henkilöstömme on motivoituneempaa, kun he tietävät missä mennään. Lisäksi näyttöjen avulla voidaan lisätä positiivista kilpailua.” (Logistiikka-alan yritys)
🗣️ ”Infonäytön avulla asiakkaat huomaavat meidät paremmin. Olemme saaneet lisää asiakkaita.” (Kampaamo)
🗣️ ”Huomaa myymälässä, jos infonäyttö on sammunut. Asiakkaita on silloin vähemmän.” (Kenkäkauppa)
🗣️ ”Olemme saaneet infonäytön avulla merkittävän määrän uusia liidejä. Myyjät haluavat hoitaa infonäytöltä saadun liidin nopeasti, koska niistä saa useimmin kauppaa.” (Kattoremontti-yritys)
🗣️ ”Infonäyttö on helppo tapa varmistaa, että viestini huomataan. Esimerkiksi sähköpostit tai intra-tiedotteet jäävät suurelta osalta huomaamatta.” (Toimitusjohtaja)